Een product aan de balie verkopen aan een klant

Verkoop supplementen of merch vanuit het dashboard: laat een QR-code scannen, mail een betaallink of leg een betaling aan de balie vast.

Trainnode team

2 min lezen

Voordat je begint:Admin- of coachrolBetalingen aangezet voor je studioEen shopproduct onder ProductsDashboard

Klanten kunnen shopproducten zelf in de app kopen. Vraagt iemand aan de balie om een pot magnesium, dan verkoop je die vanuit het dashboard. De bestelling komt onder Products › Orders te staan zoals elke andere, en de voorraad gaat omlaag zodra er betaald is.

  1. Open de verkoop

    Open op de pagina van de klant het ⋯-menu en kies Sell products. Admins kunnen ook starten via Products › New › Sale to a client en daar de klant kiezen. Coaches verkopen aan hun eigen klanten.

  2. Kies de producten

    Tik op + naast elk product. Elke rij toont de prijs en hoeveel er nog over zijn, en je kunt niet meer verkopen dan je hebt. Het totaal staat op de knop onderaan.

    Verkopen aan Lotte in Trainnode: 2 × Magnesium bisglycinate en 1 shaker, betaald via QR-code, direct meegenomen, voor €61,90.

  3. Kies hoe de klant betaalt

    • Show QR code: de klant scant de code met de camera van zijn telefoon en betaalt ter plekke met iDEAL of kaart. Het paneel springt op Paid zodra het geld binnen is.
    • Email payment link: de klant betaalt later vanuit de e-mail. De producten blijven 7 dagen gereserveerd.
    • Already paid: de klant betaalde met je pinapparaat of contant. Dit legt alleen de verkoop en de voorraad vast.

    Kies daarna Takes it now of Picks it up later. Een verkoop die later wordt opgehaald, wacht onder Orders › To hand over tot je Mark picked up kiest.

    De QR-code die Lotte scant om €61,90 te betalen voor twee potten magnesium en een shaker, wachtend op betaling, 30 minuten geldig.

  4. Volg openstaande verkopen op

    Een verkoop die nog niet betaald is, staat onder Orders › Waiting for payment. Met Show QR code haal je de code terug. Cancel sale vraagt één keer om bevestiging, zet de link dan stop en legt de producten terug in de voorraad. Een QR-code die niemand betaalt, verloopt na 30 minuten, een gemailde link na 7 dagen, en de voorraad komt vanzelf terug.

    Waiting for payment onder Products › Orders: een QR-code die aan Lotte is getoond en een betaallink die naar Noor is gemaild, elk met Cancel sale.

Problemen oplossen

Het paneel zegt dat ik de betaalinstellingen moet afronden

QR-codes en links worden betaald via je Mollie-account, dus dat moet gekoppeld zijn onder Organization › Payments. Tot die tijd kun je een verkoop wel vastleggen als Already paid.

De betaling van de klant is mislukt

Er is niets afgeschreven en de verkoop blijft open. De klant scant dezelfde code opnieuw, of opent de link opnieuw vanuit de e-mail.

Lees verder

Handleiding5 minEen sessiepakket of abonnement verkopenKoppel Mollie, maak een sessiepakket of maandabonnement met tegoed en laat klanten het kopen in de Trainnode-app.Playbook5 minPrijzen voor personal training: sessiepakket of abonnement?Sessiepakketten, een maandabonnement of per sessie betalen? Hoe elk werkt voor een PT-studio, hoe je de prijs bepaalt en welke mix de meeste studio’s kiezen.App-hulp3 minEen sessie boeken en betalen in de Trainnode-appZo boek je een PT-sessie bij je studio in de Trainnode-app, betaal je met credits of per kaart of iDEAL, en annuleer of verzet je hem.FunctieSessiepakketten & shopEen sessiepakket wordt boekingstegoed zodra het betaald is. Producten uit het schap, zoals supplementen, straps en merch, verkoop je in dezelfde app, met voorraad en een afhaallijst. Alles komt op het profiel van de klant, naast de training.

Zie het werken in je eigen studio.

Plan 30 minuten met Coach David. Hij coacht bij Omnia in Amsterdam en loopt boekingen, abonnementen en trainingsschema’s met je door, met jouw studio in gedachten.

Plan 30 minuten met Coach DavidGratis proberen