Wekelijkse check-in-vragen voor PT-klanten: template

Vijf wekelijkse check-in-vragen voor je PT-klanten, met antwoordtypes, in minder dan een minuut ingevuld. Kopieer ze of zet ze op in Trainnode.

David Meijer

Coach bij Omnia Personal Training en medeoprichter van Trainnode · 1 min lezen

Vijf vragen, vooral tikken, zodat klanten ze in minder dan een minuut beantwoorden. Stuur ze elke week op dezelfde avond. Waarom juist deze vijf en wat je met de antwoorden doet, lees je in Check-in vragen voor je personal training klanten.

Wekelijkse check-in

  1. Hoe was je energie deze week? Schuifregelaar van 1 (leeg) tot 10 (vol energie).
  2. Hoe heb je geslapen? Vijf gezichtjes, van heel slecht tot heel goed.
  3. Had je pijn of spierpijn die langer dan twee dagen aanhield? Ja of nee.
  4. Waar, en hoe erg? Open antwoord. Stel deze vraag alleen na een ja op vraag 3.
  5. Is er iets wat ik moet weten voor je volgende sessie? Open antwoord, niet verplicht.

Varianten

Check-in na de workout. Voor klanten die zelfstandig trainen: stuur direct na elke workout drie vragen, in plaats van wekelijks.

  1. Hoe zwaar was het vandaag? Schuifregelaar van 1 tot 10.
  2. Deed er iets pijn of voelde iets niet goed? Ja of nee, met een vervolgvraag na ja.
  3. Verder nog iets? Open antwoord, niet verplicht.

Voor een voortgangsgesprek. Voeg eens per zes weken twee vragen toe aan de wekelijkse check-in:

  1. Wat ging beter dan je had verwacht?
  2. Waar wil je hierna aan werken?

In Trainnode

Kies onder Surveys voor New › Check-in en voeg deze vragen toe. Gebruik Slider voor vraag 1, Face scale voor vraag 2, Choose one voor vraag 3 en Open text voor 4 en 5, en laat vraag 4 alleen verschijnen na Yes. Gebruik daarna Send to clients om het als wekelijks terugkerende check-in met herinnering te versturen. In Automatische check-ins instellen lees je elke stap.

Lees verder

Zie het werken in je eigen studio.

Plan 30 minuten met Coach David. Hij coacht bij Omnia in Amsterdam en loopt boekingen, abonnementen en trainingsschema’s met je door, met jouw studio in gedachten.