Agenda voor een voortgangsgesprek met je PT-klant

Een agenda van 20 minuten voor een voortgangsgesprek in personal training: wat je voorbereidt, de vier vragen die je stelt en wat je daarna opschrijft.

David Meijer

Coach bij Omnia Personal Training en medeoprichter van Trainnode · 1 min lezen

Gebruik dit aan het einde van elke trainingsfase, in de eerste 20 minuten van een gewone sessie. Waarom elke stap erin staat, lees je in Een voortgangsgesprek voeren met je PT-klant.

Voortgangsgesprek

Voorbereiden (10 minuten, voor de sessie)

  • Drie cijfers die sinds het begin van de fase zijn verbeterd
  • Eén ding dat niet goed ging
  • Het doel van de klant uit de intake of het vorige gesprek, in hun eigen woorden
  • Hun check-in-antwoorden over de fase: energie, slaap, pijn

Het gesprek (20 minuten)

  1. Wat is je opgevallen? Laat de klant eerst praten. Schrijf op wat hij of zij zegt.
  2. Dit is er veranderd. Laat de drie cijfers zien: begin van de fase tegenover nu.
  3. Wat zat je in de weg? Bespreek wat niet goed ging, zonder schuldvraag.
  4. Waar richten we ons nu op? Spreek één concreet, meetbaar doel af.

Opschrijven

  • Wat de klant opviel:
  • Getoonde cijfers:
  • Wat in de weg zat:
  • Doel voor de volgende fase:
  • Datum van het gesprek over de volgende fase:

Daarna

  • Zet het doel op een plek waar de klant het elke week ziet
  • Bouw de volgende fase rond het doel
  • Kom over twee weken nog eens terug op het doel

Lees verder

Zie het werken in je eigen studio.

Plan 30 minuten met Coach David. Hij coacht bij Omnia in Amsterdam en loopt boekingen, abonnementen en trainingsschema’s met je door, met jouw studio in gedachten.